17 febrero, 2022

Proceso de compra HYQS

Sabemos que tenemos una amplia gama de productos para el asado, las parrillas, los hornos a leña y los quinchos. Por lo que tener dudas del cómo comprar es algo sumamente normal, es por eso que aquí te damos "El Paso a Paso" para que tu compra sea lo más sencilla posible

Paso 1

Revisa nuestro catálogo online y elige tu modelo favorito en nuestra tienda online IR A TIENDA

Paso 2

Una vez que tengas decidido el producto, puedes cotizar tu despacho presionado nuestro botón de WhatsApp. En él te atenderá una persona lo más pronto posible y te ayudará a resolver cualquier duda previa a tu compra, tanto como si el producto requiere modificaciones personalizadas, medidas especiales, accesorios, etc. Tú adelante!! Pregunta lo que quieras!

Paso 3

Ahora toca comprar!. Agrega tu producto al carrito de compra y paga con el medio de pago que te acomode ✅ . Tenemos sistema WebPay o vía transferencia, todo con pago 100% seguro y verificado

Paso 4

Una vez realizada la compra online, te llegará un mail de verificación, un comprobante de pago y además nosotros te enviaremos otro correo (aparte) confirmando el detalle de tu compra (tiempos de entrega, lo que incluye, despacho, etc)

Paso 5

Llegando la fecha de tu entrega, nos comunicaremos para coordinar el detalle de despacho/retiro

Paso 6

En caso de despacho (a cualquier parte de Chile), se te envía un correo con el número de seguimiento, monto a pagar en destino y link para que puedas realizar seguimiento del estado tu producto

Paso 7

Una vez que llegue el producto a tu hogar, sólo debes armarlo (lo fabricamos en módulos desmontables, es algo muy sencillo!) y listo. Podrás disfrutar de un producto de calidad y fabricado en Chile pero en la comodidad de tu hogar. OJO (Recuerda nunca recibir un producto si su embalaje se encuentra en mal estado o con daños visibles )

Más información

Si necesitas más información puedes hacer click en nuestro botón de WhatsApp y resolveremos todas tus dudas sin problema.

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Productos destacados

Preguntas frecuentes

¿Hacemos envío de productos?

Si! Enviamos nuestros productos a lo largo de todo Chile sin problema alguno, así que no te preocupes si vives en el norte, centro o sur del pais, nuestros productos llegarán si o si a la puerta de tu hogar.

¿A través de qué medios envían sus productos en regiones extremas?

Trabajamos con Pullman Cargo, llegando desde Arica a Punta Arenas sin inconvenientes. Tenemos tarifas especiales rebajadas, llegando a muy buenos precios.

¿los Quinchos son desmontables?

Así es! Se fabrican en módulos, para un mejor transporte y en tu casa sólo debes montar una parte con la otra . Y al vez se fabrican con manillas a los contados para montar fácilmente.

¿Dónde están ubicados?

Nuestro taller de fabricación se encuentra en Chillán, y nuestras ventas son 100% online a través de nuestra web.

¿Puedo retirar mi producto en su taller?

Claro! si deseas venir a retirar a nuestro taller ubicado en Chillán, no hay problema. Nosotros te montamos tu quincho en tu vehículo. Sólo debes procurar traer eslingas para amarrar tu carga (por temas legales no podemos hacernos responsables del amarre).

¿Qué medios de pago tienen?

Puedes comprar con mucha seguridad directo en nuestra web , poseemos webpay para pagos con tarjetas de crédito, débito o bien transferencia Paypal.

¿Tienen sucursales?

No, nuestro taller fabrica en Ñuble, y desde ahí despachamos a todo Chile.

¿Tienen sala de ventas?

Somos sólo ventas 100% online, por lo que nuestra web está diseñada para que compres de manera rápida y segura.

¿Puedo modificar algún diseño de ustedes?

Si puedes, siempre y cuando nos envíes tu diseño favorito de nuestra web, las medidas, accesorios y diseño que deseas modificar.

¿Quincho necesita instalación?

Módulos es llegar y montar, la única instalación que necesitarás es el ducto a través del techo, que lo debe hacer un maestro que cumpla todas las medidas de seguridad según material y diseño.

¿Qué altura necesito en mi techo para instalar uno de sus quinchos?

Nuestros quinchos miden entre 220 y 230 de alto, y además nos ajustamos a cualquier medida que necesites, si tu techo mide menos de 220, no hay problema, dejamos el modelo ajustado a tus medidas.

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